Marketplaces

Intégrez collecte, comptes de paiement, commissions, reversements et vérification des vendeurs directement dans le parcours de votre marketplace.

Organisez les flux entre acheteurs, vendeurs, prestataires ou partenaires au sein d’une infrastructure financière intégrée à votre produit.

Découvrir notre API
  1. Acheteur
  2. Paiement
  3. Répartition
  4. Commission et reversements

Une chaîne de flux, pas un checkout isolé

En bref

Une marketplace ne gère pas un paiement. Elle orchestre une chaîne de flux.

Lorsqu’un acheteur règle une commande sur une marketplace, le paiement ne s’arrête pas au checkout. Il faut identifier la transaction, rattacher les fonds à la bonne commande, déterminer les bénéficiaires, calculer la commission de la plateforme, organiser les reversements, gérer les éventuels remboursements et restituer les statuts correspondants.

EncaisserRépartirReverserRapprocherPiloterUne marketplace orchestre une chaîne de flux.

Flux marketplace

Un encaissement. Plusieurs destinations.

Une marketplace organise par nature des flux entre plusieurs parties. Tractial permet d’étudier une architecture adaptée au modèle économique de la plateforme, à ses utilisateurs et aux règles de répartition retenues.

Acheteur

  1. Acheteur 100 €

Paiement rattaché à la transaction.

Tractial

Infrastructure financière intégrée

  • Comptes
  • Paiements
  • Commissions
  • Reversements
  • KYC / KYB

Payment.net

Destinations

  1. Marketplace
  2. Vendeur A
  3. Vendeur B
Schéma pédagogique. La structure des comptes, la qualification des fonds, les modalités de répartition et les responsabilités respectives sont définies lors du cadrage et de la contractualisation du projet.

  1. Acheteur

    Paiement initié depuis la marketplace.

  2. Paiement

    Traité dans l’infrastructure définie.

  3. Transaction

    Rattachée à l’objet métier.

  4. Répartition

    Montants déterminés selon le modèle.

  5. Commission

    Rémunération suivie selon le modèle.

  6. Reversement

    Fonds reversés selon les conditions applicables.

Expérience intégrée

Faire du paiement une fonctionnalité native de la marketplace

Le paiement peut devenir une composante du produit plutôt qu’un parcours séparé. L’objectif est de connecter les actions financières aux objets déjà présents dans la plateforme : utilisateur, vendeur, panier, commande, prestation, dossier ou abonnement.

Relier le paiement à la commande

Connectez le règlement de l’acheteur à la transaction concernée afin de conserver une continuité entre commande et flux financier.

Exemple pédagogique. Données fictives.

248,00 €

Commande
#45832
Paiement
Reçu
Référence
PAY-45832

Paiement multi-vendeur

Le paiement multi-vendeur devient un workflow

Sur une marketplace, un seul panier peut correspondre à plusieurs relations économiques. La difficulté n’est pas uniquement d’accepter un paiement, mais de conserver une vision fiable de ce qui revient à chaque partie.

  1. Panier multi-vendeur
  2. Paiement acheteur
  3. Identification transaction
  4. Règles de répartition
  5. Reversements
  6. Statuts et reporting

KYC / KYB

Onboarder les vendeurs dans le même parcours

Avant d’intégrer un vendeur, prestataire ou partenaire dans un dispositif de paiement, des vérifications peuvent être nécessaires. Tractial permet d’intégrer les parcours KYC ou KYB relevant du périmètre du projet à l’expérience de la marketplace.

  1. Création du profil
  2. Informations
  3. Documents
  4. Vérifications
  5. Revue
  6. Activation
  7. Suivi

Money in / Money out

Deux côtés du même flux : encaisser et reverser

Money in

Encaissement

  1. Commande créée
  2. Paiement initié
  3. Paiement reçu
  4. Transaction identifiée
  5. Montant rapproché
  6. Répartition calculée

Tractial

Infrastructure financière intégrée

  • Comptes de paiement
  • Paiements entrants
  • Virements
  • Commissions
  • Reversements
  • Statuts
  • Reporting
  • KYC / KYB

Money out

Reversement

  1. Bénéficiaire identifié
  2. Conditions vérifiées
  3. Montant attribué
  4. Reversement préparé
  5. Opération exécutée
  6. Statut restitué

Briques fonctionnelles

Construire le parcours adapté à votre marketplace

  • Compte de paiement

    Rattacher des flux à un utilisateur, une entreprise ou un parcours lorsque le modèle le nécessite.

  • IBAN

    Recevoir ou identifier des virements entrants lorsque le cas d’usage le nécessite.

  • Paiement par carte

    Intégrer le paiement par carte lorsque cette méthode correspond au parcours retenu.

  • Virements entrants

    Identifier les règlements reçus et les rattacher aux objets métier correspondants.

  • Commissions

    Calculer et restituer les informations liées à la rémunération de la marketplace.

  • Reversements

    Organiser les paiements vers vendeurs, prestataires ou bénéficiaires.

  • Flux multi-parties

    Structurer les transactions impliquant plusieurs bénéficiaires lorsque le modèle le permet.

  • Remboursements

    Intégrer le traitement des remboursements et leur suivi.

  • KYC / KYB

    Connecter les étapes de vérification nécessaires au parcours utilisateur.

  • Statuts

    Restituer les événements utiles au suivi opérationnel.

  • Reporting

    Donner aux équipes les données utiles au pilotage.

  • API et webhooks

    Synchroniser les événements financiers avec les interfaces de la marketplace.

Modèles

B2B, B2C, C2C : chaque marketplace possède sa propre architecture de flux

  • B2B

    Entreprises ↔ entreprises

    Transactions professionnelles, KYB, virements et rapprochement.

  • B2C

    Consommateurs vers vendeurs professionnels

    Paiement acheteur, onboarding vendeurs, commissions et remboursements.

  • Services

    Client vers prestataire

    Paiement rattaché à une prestation, mission, réservation ou jalon.

  • C2C

    Particuliers ↔ particuliers

    Parcours spécifiques d’identification, paiement et contrôle à étudier.

API et embedded finance

Une infrastructure financière conçue pour rester dans votre produit

L’objectif n’est pas d’ajouter un nouvel outil que l’acheteur ou le vendeur doit apprendre à utiliser. Les services financiers peuvent être connectés aux interfaces et workflows existants de la marketplace.

Votre marketplace

  • Catalogue / services
  • Panier
  • Commandes
  • Interface acheteur
  • Interface vendeur
  • Back-office
  • Commissions
  • Support

API et webhooks

Tractial / Payment.net

  • Comptes
  • IBAN
  • Paiements entrants
  • Virements
  • Reversements
  • Statuts
  • Reporting
  • KYC / KYB

Intégration

  1. Cartographier les flux
  2. Définir les responsabilités
  3. Valider le modèle
  4. Connecter les API
  5. Tester les workflows
  6. Activer progressivement

API et intégrations

Suivi opérationnel

Suivre une transaction de la commande au reversement

Une marketplace doit pouvoir répondre à une question simple : où en est l’argent ?

Statuts pédagogiques.

CommandeMontantPaiementRépartitionReversement
#45832 · Client #1892248,00 €ReçuValidéeExécuté / programmé
#45833 · Client #189389,00 €ReçuValidéeProgrammé

Niveau d’intégration

API, marque blanche ou modèle plus intégré : définir le bon niveau d’intervention

  • Intégration API

    La marketplace conserve ses interfaces et connecte les fonctionnalités financières nécessaires à son produit.

    Voir la page

  • Parcours en marque blanche

    Un niveau d’intégration plus poussé peut être étudié afin de conserver une expérience cohérente avec la marque et le parcours de la plateforme.

    Voir la page

  • Agent d’établissement de paiement

    Pour certains modèles nécessitant un niveau d’implication supérieur de la plateforme dans la fourniture des services de paiement, un statut d’agent d’établissement de paiement peut être étudié.

    Voir la page

Cadre réglementaire

Deux rôles complémentaires

La marketplace

  • Organise son offre ou son catalogue
  • Référence vendeurs et prestataires
  • Gère commandes ou prestations
  • Définit son modèle économique
  • Détermine sa commission
  • Conçoit l’expérience utilisateur
  • Gère ses responsabilités commerciales propres

Tractial

  • Fournit l’infrastructure de paiement retenue
  • Opère les services de paiement relevant de son périmètre
  • Intègre les contrôles KYC / KYB prévus
  • Exécute ou traite les opérations correspondant au modèle validé
  • Restitue les statuts et données disponibles
  • Assure la traçabilité relevant de son périmètre

L’intégration de Tractial ne confère pas à la marketplace le statut d’établissement de paiement.

FAQ

Qu’est-ce qu’une solution de paiement pour marketplace ?

Une solution de paiement pour marketplace permet d’organiser les flux financiers entre plusieurs parties : acheteur, plateforme, vendeur, prestataire ou partenaire. Elle peut notamment couvrir l’encaissement, les commissions, les reversements, les remboursements, la vérification des utilisateurs et le reporting selon le périmètre retenu.

Une marketplace peut-elle encaisser directement l’argent destiné à ses vendeurs ?

L’encaissement de fonds destinés à des tiers est une activité encadrée. Le modèle doit donc être analysé afin de déterminer le rôle exact de la marketplace, celui du prestataire de services de paiement et l’architecture appropriée.

Comment fonctionne le paiement sur une marketplace multi-vendeurs ?

Un paiement peut être associé à une commande comprenant plusieurs vendeurs. Les données de la transaction permettent d’identifier les différents bénéficiaires et les montants qui leur sont attribués selon les règles retenues.

Une marketplace peut-elle prélever automatiquement sa commission ?

Une logique de commission peut être intégrée au parcours financier lorsque le modèle technique, contractuel et réglementaire retenu le permet.

Quand le vendeur reçoit-il son argent ?

Le calendrier de reversement dépend du modèle de la marketplace, des moyens de paiement utilisés, des règles opérationnelles, des contrôles nécessaires et des conditions contractuelles applicables.

Comment sont vérifiés les vendeurs ?

Les vendeurs professionnels peuvent notamment relever d’un parcours KYB. Pour les personnes physiques, un parcours KYC peut être nécessaire.

Peut-on vérifier des vendeurs étrangers ?

Des parcours internationaux peuvent être étudiés. La couverture dépend notamment des pays concernés, des catégories d’utilisateurs, des services proposés et des possibilités de vérification applicables.

Tractial peut-elle gérer les paniers comprenant plusieurs vendeurs ?

Les flux multi-parties font partie des cas d’usage pouvant être étudiés. Le modèle doit préciser la structure du panier, les bénéficiaires, les règles de commission et les événements déclenchant les reversements.

Comment gérer les remboursements ?

Le remboursement doit rester rattaché à la transaction initiale et tenir compte de la situation du paiement, de la répartition éventuellement intervenue et des bénéficiaires concernés.

Peut-on intégrer les paiements directement dans l’interface de la marketplace ?

L’infrastructure Tractial est conçue pour pouvoir être connectée aux produits partenaires via les interfaces disponibles selon le projet.

Quelle est la différence entre un compte de paiement et un compte bancaire ?

Un compte de paiement permet d’exécuter des opérations de paiement dans le périmètre prévu par le prestataire qui le fournit. Il ne doit pas être présenté comme un compte bancaire classique lorsque les fonctions et le cadre juridique diffèrent.

Une marketplace doit-elle devenir établissement de paiement ?

Pas nécessairement. Selon le modèle, une marketplace peut intégrer des services financiers en s’appuyant sur un établissement agréé. Pour certains projets, un statut d’agent d’établissement de paiement peut également être étudié.

Comment démarrer un projet avec Tractial ?

La première étape consiste à cartographier les flux : qui paie, qui reçoit, pourquoi, à quel moment, dans quels pays, quelle commission est prélevée et qui doit être vérifié.

Approfondir les briques de votre projet

Comptes et IBAN

La brique compte de paiement.

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Paiements entrants et sortants

Collecte, payouts et statuts.

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KYC / KYB

Vérification des vendeurs.

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API et intégrations

Brancher les flux au produit.

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Marque blanche et grey label

Présentation et responsabilités.

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Marketplace et paiements

Vous construisez ou faites évoluer une marketplace ?

Connectez paiements, comptes, commissions, reversements, KYC/KYB et reporting directement à votre parcours. Présentez-nous votre modèle, vos utilisateurs, vos flux et les fonctionnalités financières que vous souhaitez intégrer.

Découvrir notre API

Établissement de paiement agréé ACPR, CIB 16748. Les services présentés sont proposés sous réserve d’éligibilité, de validation conformité, de contractualisation, de disponibilité technique et du cadre réglementaire applicable.